Downpass
Los productos etiquetados con DOWNPASS garantizan una alta calidad y la certeza de que el plumón y las plumas que se utilizan como material de relleno son de origen ético y provienen de cadenas de suministro estrictamente controladas y rastreables.
Con esto aseguramos el uso de material de relleno que consiste en plumones y/o plumas (ID 19-298063) que no se obtuvieron de animales vivos, que no se obtuvieron como subproducto de la producción de foie gras y que son rastreables a la zona de cría.
www.downpass.com
Oeko-Tex
Las telas y tejidos utilizados para la producción de los plumones, featherbeds, sábanas, almohadas y toallas Relan son certificados por OEKO-TEX® STANDARD 100 por la clase de productos II, la cual incluye productos que entran en contacto directo con la piel.
Con esta certificación, puede estar seguro de que todos los componentes de este artículo, es decir, cada hilo, botón y otros accesorios, han sido probados para detectar sustancias nocivas y, por lo tanto, el artículo es inofensivo para la salud humana.
www.oeko-tex.com
Cotton USA
Los licenciatarios pueden utilizar la marca COTTON USA™ para resaltar sus productos con contenido de algodón de EE. UU. a través de toda la cadena de suministros y en comercios minoristas. COTTON USA™ respalda a sus empresas licenciadas con una amplia gama de servicios de valor agregado y con beneficios que tangibles. Para calificar para una licencia de COTTON USA™, los productos deben contener más del 50 % de algodón de EE. UU.
www.cottonusa.org
Nomite
La marca NOMITE indica que un producto es apto para personas alérgicas a los ácaros del polvo doméstico. Esto se debe a que la ropa de cama de pluma y plumón, con sus condiciones térmicas y climáticas tan beneficiosas para los humanos (se calienta rápidamente mientras dormimos, la humedad se elimina rápidamente al airearla), constituye un entorno muy desfavorable para los ácaros, que dependen de la humedad para vivir.
El tejido del revestimiento, que impide la salida de las plumas y plumones, ofrece una protección adicional al evitar también la entrada de los ácaros. Esto está científicamente probado.
www.nomite.de
En caso que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de los plazos estipulados en la garantía particular de cada producto, siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita, o previa restitución, su cambio o la devolución de la cantidad pagada, siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor. Puede entregarse directamente en el servicio técnico de la empresa Punta Ranco SpA o en cualquier sucursal de Punta Ranco SpA.
Si el producto cuenta con una garantía del fabricante, se aplicará el plazo de esta garantía, si este plazo fuera mayor. Sin embargo, si el producto es perecible o está naturalmente destinado a ser usado o consumido en un período breve, el plazo de devolución será el impreso en el producto o en su envoltorio o, en su defecto, será de 7 días. Todos estos plazos se suspenderán por el tiempo en que el bien esté siendo reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete la reparación.
Se considerará como falla o defecto:
Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales.
Para cambio o devolución deberá presentarse la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra.
En el caso de productos que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.
En caso de devolución de dinero la empresa realizará un abono en el medio de pago que haya utilizado en un período no superior a 10 días hábiles de haberse aceptado la devolución, cuestión que será informada a través del correo electrónico que se hubiere registrado.
